Comment récupérer un compte suspendu sur TikTok ?
Interdiction de compte TikTok, un cauchemar pour de nombreux utilisateurs. Avec des conseils, le problème peut être résolu. L’application vidéo chinoise est devenue une alternative à Facebook, Instagram et Snapchat depuis des mois. Rien qu’aux États-Unis, le service compte plusieurs millions d’utilisateurs.
Ils sont régulièrement confrontés à de petits défis pour lesquels ils ont besoin d’aide. Les sujets typiques incluent la connexion TikTok, le compte TikTok piraté et le transfert d’un compte TikTok vers un nouvel appareil. Le support du fournisseur est accessible directement dans l’application, mais ne répond généralement pas à toutes les questions.
Compte TikTok suspendu
Le blocage d’un compte est un autre problème, car les utilisateurs frappent généralement de manière inattendue et ont besoin d’aide avec. L’action proviendra du message « Oups, votre compte a été temporairement banni », qui perd littéralement les cheveux des utilisateurs de l’application vidéo. Comment est-il arrivé aussi loin ? Qu’est-ce que j’ai mal fait ? Comment ai-je enfreint les conditions d’utilisation ?
L’application vidéo peut être téléchargée gratuitement sur l’App Store d’Apple et le Google Play Store. Après le téléchargement et l’installation, l’application commence par la connexion et l’enregistrement. Cette dernière option n’est possible que si vous acceptez les conditions d’utilisation. Si l’utilisateur enfreint ultérieurement ces mêmes conditions d’utilisation, la vidéo en question ou l’intégralité du compte sera bloquée.
Les conditions d’utilisation de TikTok
Un compte est généralement bloqué lorsqu’un contenu inapproprié ou des déclarations douteuses sont publiés. Les utilisateurs dont le compte a été banni doivent contacter le support immédiatement. Si le compte fonctionne toujours et que la connexion est réussie, vous pouvez accéder à la section « Assistance » dans les paramètres de l’application et puis « Signaler un problème » peut être utilisé.
Le sujet pertinent doit ensuite être sélectionné. Les options proposées ici incluent « Se connecter et se déconnecter », « Mon compte est verrouillé » et « Le problème persiste ». Le message au support TikTok doit ensuite être envoyé. Ensuite, il faut attendre.
Écrivez sur le support TikTok
Le service client de l’application vidéo réagit assez rapidement dans la plupart des cas. Les commentaires sont généralement reçus dans les 48 heures. Si un week-end ou un jour férié est affecté, cela peut prendre un peu plus de temps. Les utilisateurs doivent savoir qu’ils fournissent à nouveau leur adresse e-mail actuelle lorsqu’ils font une demande d’assistance et décrivent le problème le plus précisément possible.
Si l’erreur a été commise vous-même, un aperçu écrit de ses propres actes répréhensibles est parfois utile. Une garantie que le compte sera de retour est déverrouillé, n’existe pas. Le fournisseur de l’application n’est pas non plus obligé de le faire. Si le compte ne peut pas se connecter à l’application, le centre de support TikTok sur le Web doit être utilisé. Il est également disponible en allemand depuis un certain temps déjà.
